1) Uso de las instalaciones

• Se podrá ingresar al área de alberca solo 15 minutos antes de la clase, no nos hacemos responsables por accidentes fuera del horario de clases.
• Al terminar la clase tienen máximo 15 minutos para desalojar la alberca.
• Deben portar en todo momento su calzado para el agua o sandalias.
• El uso de la alberca es exclusivo para clases, no se presta o renta el uso de la alberca para nadar u otras actividades.
• Se prohíbe el ingreso de objetos externos a la alberca.
• Se prohíbe el ingreso a cualquier persona externa al área de la alberca.
• La persona deberá ser capaz de ingresar y salir a la alberca por si sola.
• Durante su mes de servicio tienen derecho a 3 clases por semana, no nos hacemos responsables por clases perdidas o no tomadas se debe respetar su grupo asignado, no se pueden tomar clases en distinto horario.

2) Membresías y clases

• Manejamos un cupo limitado a 11 personas máximo por grupo, al inscribirse se les asignara el grupo correspondiente.
• Cualquier aclaración sobre su membresía (fechas o pagos) son directamente en la recepción, los instructores no tienen el control sobre sus membresías.
• En caso de no usar la mensualidad, el pago por el servicio no será reembolsado.
• Únicamente en caso de urgencia como enfermedad o estar en su periodo menstrual se puede congelar la membresía una semana previo aviso, se debe avisar directamente en la recepción para hacer valido este beneficio.